BUSINESS VISION

: : CONTEXTE

Ce client de Business-Visions, un Institut privé de formation à distance, a été fondé il y a 110 ans. Il propose un catalogue d'une centaine de formations professionnelles et 2400 élèves y sont aujourd'hui inscrits.

: : OBJECTIFS DE LA CAMPAGNE

L'institut utilise les liens commerciaux pour obtenir des demandes d'informations déposées sur son site, qui sont ensuite traitées téléphoniquement pour orienter les élèves vers la formation la plus adaptée.

: : STRATEGIE

La campagne marketing sur Espotting France comporte une centaine de mots clés, certains génériques (ex : formation à distance) et d'autres ciblés sur les formations proposées par l'institut.

: : RESULTATS DE LA CAMPAGNE

La campagne est menée avec plusieurs prestataires pour couvrir l'ensemble des moteurs de recherche.

Sur les 9 premiers mois de l'année 2003, le nombre de demandes d'information a été multiplié par 3, et a entraîné 2 fois plus d'inscriptions à l'institut par rapport à la même période de l'année précédente.Pour le calcul du ROI et la comparaison de la performance entre les différents prestataires utilisés, l'institut s'est appuyé sur les outils de la société Business-Visions, son conseil opérationnel pour les campagnes.Pour les mois d'août et septembre 2003, l'analyse a montré que pour un budget identique, Espotting permet d'avoir 4 fois plus de demandes d'information que le moins performant des autres prestataires.

Exemple de résultats sur septembre 2003, fournis par l'Agilitomètre™

Outil Coût Campagne Coupons CA généré ROI Visites Tx Conv Coût Coupon

Outil de recherche 1 1894,23€ 115 36225€ 1912% 4180 2,75% 16,47€

Outil de recherche 2 1306,80€ 314 98910€ 7569% 3219 9,75% 4,16€

Espotting Media 959,54€ 247 77805€ 8109% 2034 12,14% 3,88€

TOTAL 4160,57€ 676 212940€ 5118% 9433 7,17% 6,15€

: : COMMENTAIRE CLIENT

" En neuf mois, nous avons constitué une banque de 350 mots clés sur l'ensemble des acteurs prépondérants dont nous mesurons dans le détail l'efficacité 'couponnage', mot clé par mot clé. Il se trouve qu'Espotting nous donne les meilleurs résultats en terme de Retour sur Investissement ".

Le Directeur de l'institut travaille avec Business-Visions depuis neuf mois et reconnaît que l'approche de Business-Visions en génération de contacts lui a permis de doubler son Chiffre d'Affaires sur cette période, par une analyse très exhaustive de ses investissements en Marketing interactif basé sur les outils de recherche